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Professionelle Kommunikation - Training zur Kommunikationskompetenz

Bildungszeit


Kursnummer:
 TS512.041F-BZ
Volkshochschule:

 Tempelhof-Schöneberg
Auskünfte zur Anmeldung:

 Tel.: (030) 902 77-30 00, Fax.: (030) 902 77 -89 44, E-Mail: vhs@ba-ts.berlin.de, https://www.berlin.de/vhs-tempelhof-schoeneberg/

Fachliche Beratung:

 Frau Ulrike Henriette Jeggle, E-Mail: vhs-beruf-digital@ba-ts.berlin.de

Beschreibung:

 Kommunikation ist mehr als reden. Gezielt trainierte Kommunikation erzeugt ein besseres Ansehen.
Es ist einfacher als gedacht, den Gesprächsverlauf selbst in der Hand zu halten und dabei eine positive Kommunikation zu führen. Selbst auf Augenhöhe NEIN zu sagen und dabei noch Respekt zu erhalten, erlernen Sie in diesesm Kurs.

Mit der richtigen Technik wird es zum Kinderspiel, Grenzen aufzuzeigen. Auch Konflikte müssen gar nicht erst eskalieren.

Inhalte:
- Nutzen der Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Gesprächskultur
- Kommunikationskompetenz
- Menschentypen
- Nachrichtenquadrat
- Auftreten
- Anspruchsvolle Situationen meistern
- Lenken der Kommunikation
- Grenzen aufzeigen
- Nutzenargumentation
- Konfliktmanagement

Infos zur Kursleiterin
Zusatzinformation:

 Dieser Kurs gilt gemäß § 10 Abs. 5 des Berliner Bildungszeitgesetzes ? BiZeitG (GVBl. vom 05.07.2021 S. 849) als Bildungsveranstaltung im Sinne der beruflichen Weiterbildung anerkannt.
Diese Anerkennung gilt nur für Arbeitnehmer*innen gemäß § 1 Abs. 1 des oben genannten Gesetzes, die bei einem Arbeitgeber im Bundesland Berlin angestellt sind und die o.a. Kenntnisse beruflich benötigen.

In den Bundesländern Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen und Saarland ist die vhs Tempelhof-Schöneberg als Veranstalter für Bildungszeitangebote anerkannt.
Bitte beachten Sie:

Kursleiter/-in:

 Knauff, Anja
Unterrichtseinheiten (45 Min.):

 32 UE
Entgelt:

 126.49 EUR
Ermäßigt:

65.37 EUR
Veranstaltungsort/Termin(e):
Schöneberg, VHS, 10781 Berlin, Barbarossaplatz 5, Raum 218
Mo, 19.05.2025, 09:00 - 16:00
Di, 20.05.2025, 09:00 - 16:00
Mi, 21.05.2025, 09:00 - 16:00
Do, 22.05.2025, 09:00 - 16:00
 
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