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Transaktionsanalyse in Beruf und Arbeit

Reihe im Juli: Kommunikationstools - Bewährte Techniken für den Berufsalltag


Kursnummer:
 Sp6.254-S
Volkshochschule:

 Spandau
Auskünfte zur Anmeldung:

 Tel.: 90279 5000, Fax.: 90279 5001, E-Mail: info@vhs-spandau.de, http://www.vhs-spandau.de

Fachliche Beratung:

 Frau Dr. Kristina Schmidt-Köhnlein, Fax: (030) 90279 5001, E-Mail: k.schmidt-koehnlein@ba-spandau.berlin.de

Beschreibung:

Was erwartet Sie?


Warum eskalieren manche Gespräche sofort, während andere Menschen scheinbar mühelos Verbindung schaffen? Weshalb fühlen wir uns in bestimmten Situationen klein gemacht, angegriffen oder nicht ernst genommen, obwohl das vielleicht gar nicht beabsichtigt war?

Die Transaktionsanalyse nach Eric Berne bietet ein faszinierendes Modell, um genau diese Dynamiken sichtbar zu machen und Kommunikation bewusster zu gestalten.

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Transaktionsanalyse als praxistaugliches Kommunikations- und Coachingtool kennen. Sie erfahren, wie typische Kommunikationsmuster entstehen, warum Menschen immer wieder in ähnliche Konflikte geraten und wie sich Gespräche gezielt verändern lassen. Dabei arbeiten Sie mit den bekannten Ich-Zuständen Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich und lernen, wie diese unser Verhalten im Berufsalltag beeinflussen.

Die Transaktionsanalyse schafft ein tieferes Verständnis für sich selbst und andere. Sie hilft, Missverständnisse schneller zu erkennen, Konflikte klarer einzuordnen und auch in schwierigen Gesprächen ruhig, professionell und verbunden zu bleiben. Durch praktische Übungen und Beispiele aus dem Berufsalltag entwickeln Sie Werkzeuge, mit denen Sie bewusster kommunizieren, souveräner auftreten und Gespräche erfolgreicher steuern können.

Das Seminar verbindet psychologische Grundlagen mit konkreter Anwendung für Beruf und Alltag. Die Inhalte eignen sich für Kommunikation im Team, Kundengespräche, Führung, Konfliktmanagement und persönliche Weiterentwicklung. Ziel ist es, Kommunikation nicht nur besser zu verstehen, sondern aktiv und konstruktiv gestalten zu können

Inhalte


  • Einführung in die Transaktionsanalyse nach Eric Berne
  • Die Ich-Zustände verstehen: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich
  • Kommunikationsmuster und typische Konfliktdynamiken erkennen
  • Verdeckte Botschaften und psychologische Spiele verstehen
  • Gespräche bewusster steuern und deeskalierend kommunizieren
  • Selbstwahrnehmung, Empathie und Kommunikationsfähigkeit stärken
  • Praktische Übungen und Analyse typischer Alltagssituationen aus Beruf und Privatleben


Ziele


  • Kommunikation klarer verstehen und bewusster gestalten
  • Eigene Verhaltens- und Kommunikationsmuster erkennen
  • Konflikte frühzeitig entschärfen und professioneller lösen
  • Gespräche souveräner führen und Missverständnisse reduzieren
  • Mehr Selbstsicherheit, Klarheit und Verbindung im Umgang mit anderen entwickeln

An wen richtet sich das Seminar


Das Seminar richtet sich an Berufstätige, Führungskräfte, Coaches und alle Interessierten, die ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern und zwischenmenschliche Dynamiken besser verstehen möchten.

Besonders geeignet ist der Kurs für Menschen, die im Berufsalltag viel mit anderen kommunizieren, Konflikte konstruktiver lösen oder ihre Wirkung auf andere bewusster gestalten möchten.



Zusatzinformation:

 Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Der Kursleiter Alexander Müller ist Wirtschaftspsychologe und ausgebildeter Systemischer Coach.
Dieser Kurs gilt gemäß § 10 Abs. 5 des Berliner Bildungszeitgesetzes BiZeitG (GVBl. vom 05.07.2021 S. 849) als Bildungsveranstaltung im Sinne der beruflichen Weiterbildung anerkannt.

Diese Anerkennung gilt nur für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer gemäß § 1 Abs. 1 des oben genannten Gesetzes, die bei einem Arbeitgeber im Bundesland Berlin beschäftigt sind und die o.g. Kenntnisse für ihre berufliche Tätigkeit benötigen.

Auf Wunsch stellen wir eine Bescheinigung aus.


Bitte beachten Sie:

 Kursverschiebung von 30.7. auf 27.8.2026
Kursleiter/-in:

 Müller, Alexander
Unterrichtseinheiten (45 Min.):

 8 UE
Entgelt:

 27.20 EUR
Ermäßigt:

15.60 EUR
Veranstaltungsort/Termin(e):
Haus der Volkshochschule, 13597 Berlin, Carl-Schurz-Str. 17, 109
Do, 27.08.2026, 09:30 - 16:30
 
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